虹口区房屋土地管理局 
2005年度政府信息公开情况

   《上海市政府信息公开规定》实施以来，我局按照市区两级政府的统一部署，对本机关掌握的政府信息按《规定》要求分为主动公开和依申请公开两块。 
    一、主动公开政府信息的情况 
    （一）主动公开的内容 
    我局2005年主动公开政府信息829条，全文电子化率达100%。其中：政策法规类信息39条，占5%；土地使用类信息23条，占3%；物业企业资质类信息71条，占9%；房屋动拆迁许可类信息26条，占3%；开发企业资质类信息26条，占3%；商品房预售许可类信息36条，占4%；新建住宅交付使用许可类信息15条，占2%；廉租住房类信息593条，占71%。
    （二）主动公开的形式 
    1、通过我局“温馨虹口”网站:http://www.shhkfd.gov.cn、虹口区人民政府“上海虹口”网站:http://hkq.sh.gov.cn或上海市房屋土地资源管理局“上海房地资源”网站:http://www.shfdz.gov.cn进行查阅。
    2、如果上网不方便，可以持本人有效证件到本机关一门式业务受理窗口（东体育会路359号一楼大厅）登记后，请工作人员将所需信息打印出来。
    3、到区档案馆政府信息公共查阅点进行查阅。
    二、依申请公开政府信息的情况 
    （一）申请受理情况统计 
    今年我局共受理信息公开申请197件，其中：当面申请168件，区政府转办12件，网上申请16件。申请的内容涉及土地使用、房屋动拆迁、新建住宅交付使用等。
    （二）答复情况分类统计 
    在197件申请中，已答复182件，申请人取消2件，其余13件正在处理中。 在已答复的182件申请中，公开的63件，占35%；部分公开的22件，占12%；信息不存在的25件，占14%；非本机关掌握的29件，占16%；申请内容不明确的4件，占2%；免予公开的28件，占15%；属非政府信息的11件，占6%。 在182件答复中，我局自行撤销原答复并重新作出答复7件。
    （三）行政争议情况统计及处理结果 
    今年我局依申请政府信息公开的行政复议案件25件，占申请总数的13%，其中维持16件，终止6件，确认违法3件；行政诉讼案件1件，原告自行撤诉。
    （四）收费情况 
    按照市财政局、市物价局《关于本市政府机关依申请提供政府信息收费问题的通知》，对依申请提供政府信息收取检索、复制等成本费用共计116.8元（其中检索费105元，复制费11.8元）。
    三、主要做法和改进措施 
    （一）主要做法 
    1、规范了工作流程。根据《上海市政府信息公开规定》及区信息公开联席会议办公室的要求，我局制订了本机关的依申请政府信息公开流程。
    2、坚持便民原则。居民申请信息公开，可以在网上申请，也可以在一门式受理窗口申请，如果初次到我局申请信息公开的，由窗口工作人员负责指导填表。对通过区政府网站转来的申请，我局主动以双挂号信的形式向居民寄达《登记回执》。对一些需要申请减免费用的申请人，我局制作了统一的《减免费用申请》表单，方便申请人填写。申请政府信息公开事项经审核后，由一门式受理窗口通知领取《告知书》；如果申请人因特殊原因不能自行领取，由我局邮寄给申请人。
    （二）改进措施 
    1、及时更新主动公开政府信息目录及政府信息公开指南，方便居民查阅。
    2、优化依申请信息公开的处理流程，提高处理效率和答复质量。
    3、提高依法行政能力和业务水平，规范行政行为，避免行政争议。
    4、进一步提高服务水平，对申请人提出的问题或申请事项进行详尽的解释和说明，方便申请人获取政府信息。

 虹口区房屋土地管理局
二OO五年十二月

注：截止2005年12月25日。